Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour

• L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé et avec ses étiquettes d'origine
• Les articles retournés endommagés, tachés ou incomplets ne seront pas acceptés

Procédure

1. Contactez-nous à sav.tasnimboutique@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour
2. Nous vous communiquerons l'adresse de retour sous 48h
3. Les frais de retour sont à la charge du client

Remboursement

• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification de l'article retourné
• Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat

Articles non remboursables

• Articles personnalisés ou sur mesure
• Articles en promotion finale